Politique de confidentialité

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

La direction de Wolfaction Inc. assume la responsabilité de la protection des renseignements personnels. Elle peut être assistée par les membres autorisés de son équipe dans l’application de la présente Politique.

Pour toute demande relative à vos renseignements personnels :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Wolfaction Inc.
Courriel : institution@wolffaction.net
Québec, Canada
Site : Wolfaction.net

Seules les personnes qui ont besoin d’accéder aux renseignements personnels dans l’exercice de leurs fonctions sont autorisées à le faire.

 

 

2. Application de la Politique

La présente Politique s’applique lorsque vous :

• visitez Wolfaction.net;

• créez ou utilisez un compte membre;

• remplissez un formulaire;

• vous inscrivez à une formation ou à une activité;

• communiquez avec Wolfaction;

• publiez un commentaire;

• échangez des messages sur la plateforme;

• téléversez une photo de profil;

• utilisez les contenus, espaces communautaires ou fonctionnalités du site.

​

Elle ne régit pas les pratiques de confidentialité des courtiers, réseaux sociaux, plateformes ou autres services externes exploités indépendamment de Wolfaction.

 

 

3. Renseignements recueillis

3.1 Renseignements d’inscription
Lors de la création d’un compte ou de l’inscription à une activité, Wolfaction peut recueillir :

• votre prénom;

• votre nom;

• votre adresse courriel;

• votre numéro de téléphone;

• vos identifiants et paramètres de compte;

• les consentements et acceptations enregistrés lors de l’inscription.

​

Wolfaction ne demande pas, dans le cadre de l’inscription gratuite, vos renseignements bancaires, votre numéro d’assurance sociale ni les identifiants de votre compte de courtage.

 

 

3.2 Profil et activités communautaires
Lorsque vous utilisez les fonctionnalités communautaires, Wolfaction peut recueillir et conserver :

• votre photo de profil;

• votre nom d’utilisateur;

• vos commentaires et publications;

• vos messages transmis au moyen de la plateforme;

• les fichiers ou images que vous choisissez de téléverser;

• les signalements et interactions liés à votre compte.

​

Certains éléments, comme votre nom, votre photo de profil, vos commentaires ou vos publications, peuvent être visibles par les autres membres selon les paramètres de la plateforme.

Ne publiez pas de renseignements financiers, confidentiels ou sensibles dans les espaces communautaires.

3.3 Communications
Lorsque vous communiquez avec Wolfaction, nous pouvons recueillir :

• votre adresse courriel ou numéro de téléphone;

• le contenu de votre demande;

• les pièces jointes transmises;

• l’historique nécessaire au traitement et au suivi de la communication.

​

3.4 Données techniques et de navigation
Lors de votre utilisation du site, certaines données peuvent être recueillies automatiquement par Wix ou par les technologies activées sur le site :

• adresse IP;

• type d’appareil et de navigateur;

• système d’exploitation;

• langue et emplacement général;

• pages consultées;

• date, heure et durée des visites;

• source de la visite;

• interactions avec les pages;

• identifiants de témoins;

• journaux techniques, de sécurité et de connexion.

​

Ces renseignements peuvent être utilisés pour assurer le fonctionnement du site, prévenir les abus, mesurer son utilisation et améliorer l’expérience des visiteurs.

 

 

4. Finalités de la collecte

Wolfaction utilise les renseignements personnels afin de :

• créer, administrer et sécuriser les comptes;

• confirmer les inscriptions;

• donner accès aux formations et ressources;

• offrir les fonctionnalités communautaires;

• personnaliser raisonnablement l’expérience membre;

• répondre aux questions et demandes;

• transmettre les communications liées au compte ou au service;

• gérer les séances, activités et mises à jour;

• modérer les commentaires et prévenir les comportements abusifs;

• détecter les activités frauduleuses ou non autorisées;

• maintenir, analyser et améliorer le site;

• respecter ses obligations légales;

• traiter les demandes relatives à la vie privée;

• établir, exercer ou défendre un droit lorsque nécessaire.

​

Wolfaction ne doit pas utiliser vos renseignements à une nouvelle fin incompatible sans vous informer et obtenir un consentement supplémentaire lorsque celui-ci est requis.

 

 

5. Consentement
Wolfaction recueille, utilise et communique les renseignements personnels avec votre consentement ou lorsqu’une autre base prévue par la loi le permet.

Le consentement demandé doit être manifeste, libre, éclairé et donné à des fins précises. Il ne demeure valide que pendant la durée nécessaire aux fins présentées.

Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve des obligations légales et contractuelles applicables. Un retrait peut toutefois empêcher Wolfaction de continuer à offrir certaines fonctionnalités nécessitant les renseignements concernés.

 

 

6. Communications électroniques
Wolfaction peut transmettre des messages nécessaires à l’administration du compte, notamment :

• confirmations d’inscription;

• avis de sécurité;

• changements importants aux services;

• renseignements concernant une activité;

• réponses aux demandes;

• avis juridiques ou administratifs.

​

Les communications promotionnelles ou infolettres sont transmises conformément aux consentements obtenus et aux lois applicables. Vous pouvez vous désabonner au moyen du lien prévu dans le message ou en écrivant à Wolfaction.

Le retrait des communications promotionnelles n’empêche pas l’envoi de messages essentiels concernant votre compte.

 

 

7. Mineurs
L’accès aux contenus éducatifs de Wolfaction n’est pas automatiquement interdit aux personnes mineures.

Toutefois :

• une personne mineure doit utiliser la plateforme de façon appropriée à son âge;

• Wolfaction ne permet pas à un mineur d’utiliser sa plateforme éducative pour contourner les conditions d’âge d’un courtier;

• Wolfaction ne valide pas l’admissibilité d’un mineur à ouvrir ou utiliser un compte de trading réel;

• les règles du courtier et les lois applicables demeurent entièrement distinctes.

​

Au Québec, le consentement relatif aux renseignements personnels d’une personne âgée de moins de 14 ans doit être donné par le titulaire de l’autorité parentale ou le tuteur. À partir de 14 ans, il peut être donné par le mineur, son parent ou son tuteur. Cette distinction est prévue par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

Par conséquent, Wolfaction doit obtenir une autorisation parentale vérifiable avant d’activer le compte d’un enfant de moins de 14 ans.
Si Wolfaction apprend que des renseignements concernant un enfant de moins de 14 ans ont été recueillis sans l’autorisation requise, elle pourra suspendre le compte et supprimer les renseignements, sous réserve de ses obligations légales.

 

 

8. Témoins et technologies semblables

Wolfaction.net peut utiliser des témoins nécessaires pour :

• permettre la connexion au compte;

• maintenir la sécurité;

• conserver certains choix;

• assurer le fonctionnement du panier ou de l’inscription;

• distribuer correctement le contenu;

• prévenir les activités frauduleuses.

​

Avec votre consentement, des témoins facultatifs peuvent également servir à mesurer l’audience, analyser la navigation, personnaliser certaines fonctionnalités ou évaluer les communications promotionnelles.

Les témoins facultatifs doivent être désactivés par défaut lorsque la loi exige un consentement préalable. Vous pouvez modifier vos choix au moyen du gestionnaire de témoins du site.

Une Politique relative aux témoins distincte devrait présenter la liste des technologies réellement activées, leurs fournisseurs, leurs fonctions et leur durée.

 

 

9. Profilage, localisation et décisions automatisées
Wolfaction ne prend pas de décision produisant des effets juridiques importants uniquement au moyen d’un traitement automatisé.

Si une technologie servant à identifier, localiser ou profiler une personne est activée, Wolfaction doit l’en informer au préalable et lui permettre d’activer cette fonction séparément lorsque la loi l’exige.

Les statistiques générales ou regroupées peuvent être utilisées pour comprendre l’utilisation de la plateforme sans chercher à prendre une décision financière au nom d’un membre.

 

 

10. Communication à des fournisseurs

Wolfaction peut communiquer certains renseignements aux fournisseurs nécessaires à son fonctionnement, notamment :

• Wix, pour l’hébergement et l’espace membre;

• les fournisseurs d’hébergement et de stockage;

• les services de communication et d’envoi de courriels;

• les outils de soutien technique;

• les fournisseurs de sécurité et de prévention de la fraude;

• les services d’analyse activés avec le consentement requis;

• les conseillers juridiques, comptables ou professionnels lorsque nécessaire.

​

Ces fournisseurs ne doivent recevoir que les renseignements nécessaires à leurs services et doivent les protéger conformément à leurs engagements et aux lois applicables.

Wolfaction ne vend ni ne loue les renseignements personnels de ses membres à des tiers.

 

 

11. Communication exigée ou autorisée par la loi

Wolfaction peut communiquer un renseignement sans consentement lorsque la loi l’exige ou l’autorise, notamment pour :

• répondre à une ordonnance judiciaire valide;

• collaborer avec une autorité légalement compétente;

• prévenir ou enquêter sur une fraude;

• protéger les droits et la sécurité de Wolfaction ou d’une personne;

• recouvrer une créance;

• permettre l’exécution d’un contrat de service encadré;

• gérer une restructuration ou transaction commerciale conforme à la loi.

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​

12. Services et liens externes
Le site peut contenir des liens vers Discord, des réseaux sociaux, des courtiers, des plateformes de trading ou d’autres services externes.
Ces organisations appliquent leurs propres politiques. Wolfaction n’est pas responsable de leurs pratiques lorsqu’elles recueillent les renseignements directement et indépendamment.

Avant de transmettre des renseignements à un tiers, consultez sa politique de confidentialité et ses conditions.

 

 

13. Conservation des renseignements

Wolfaction conserve les renseignements uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire :

• aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis;

• au maintien du compte;

• au traitement des demandes;

• à la sécurité et à la prévention de la fraude;

• au respect des exigences légales, fiscales ou comptables;

• à l’établissement ou à la défense de droits.

​

Les durées exactes peuvent varier selon la nature du renseignement et le contexte. Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits de manière sécuritaire ou anonymisés conformément à la loi.

L’anonymisation doit être irréversible et ne doit pas servir à réidentifier une personne.

 

 

14. Hébergement et traitement hors Québec

Wix et certains autres fournisseurs peuvent traiter ou héberger des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada.
Avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec, Wolfaction doit évaluer les facteurs relatifs à la vie privée et vérifier qu’ils bénéficieront d’une protection adéquate. Des mesures contractuelles et de sécurité doivent encadrer la communication.

Cette obligation est notamment expliquée par la Commission d’accès à l’information du Québec.

 

 

15. Mesures de sécurité
Wolfaction applique des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables selon la nature et la sensibilité des renseignements,

 

notamment :

• limitation des accès;

• comptes individuels et mots de passe;

• gestion des autorisations;

• utilisation de fournisseurs reconnus;

• connexions sécurisées;

• sauvegardes et mises à jour;

• surveillance des activités anormales;

• sensibilisation des membres autorisés de l’équipe;

• procédures de gestion des incidents;

• destruction sécurisée des renseignements.

​

Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. Chaque membre doit protéger son mot de passe et signaler rapidement toute utilisation non autorisée de son compte.

 

 

16. Incidents de confidentialité
Wolfaction maintient un processus pour détecter, analyser et traiter les incidents de confidentialité.

Lorsqu’un incident présente un risque de préjudice sérieux, Wolfaction doit :

• prendre des mesures pour réduire le risque;

• aviser les personnes concernées lorsque requis;

• aviser la Commission d’accès à l’information;

• inscrire l’incident dans son registre;

• conserver les renseignements prescrits par la loi.

​

​

​

17. Droits des personnes concernées

Sous réserve des restrictions prévues par la loi, vous pouvez demander :

• la confirmation que Wolfaction détient des renseignements sur vous;

• l’accès à ces renseignements;

• leur rectification s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;

• le retrait d’un consentement;

• la cessation de diffusion ou la désindexation dans les situations prévues par la loi;

• la communication de certains renseignements informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé;

• la fermeture de votre compte;

• des renseignements sur l’utilisation et la communication de vos données.

​

Une demande doit être envoyée à :
institution@wolffaction.net

Wolfaction peut demander une vérification raisonnable de votre identité. Elle répondra dans les délais prévus par la loi et expliquera les motifs de tout refus total ou partiel.

 

 

18. Photos, commentaires et messages

En téléversant une photo, en publiant un commentaire ou en envoyant un message, vous comprenez que :

• le contenu sera associé à votre compte;

• certains éléments peuvent être visibles par d’autres membres;

• les destinataires peuvent conserver les messages reçus;

• Wolfaction peut accéder au contenu lorsque cela est nécessaire à la sécurité, à la modération, au soutien ou au respect des règles;

• un contenu peut être retiré s’il enfreint les Conditions d’utilisation;

• les renseignements déjà vus ou copiés légalement par un autre membre ne peuvent pas toujours être récupérés après leur publication.

​

Les membres ne doivent jamais publier les renseignements personnels d’autrui sans autorisation.

 

 

19. Fermeture d’un compte
Vous pouvez demander la fermeture de votre compte en communiquant avec Wolfaction.

La fermeture entraîne la suppression ou l’anonymisation des renseignements qui ne sont plus nécessaires, sous réserve :

• des obligations légales de conservation;

• des sauvegardes temporaires;

• de la prévention de la fraude;

• des différends ou réclamations en cours;

• des contenus devant raisonnablement être conservés pour protéger les droits d’autres personnes.

​

Wolfaction vous informera lorsqu’un renseignement ne peut pas être supprimé immédiatement.

 

 

20. Plaintes
Une personne qui estime que ses renseignements ont été traités incorrectement peut transmettre une plainte écrite à la responsable de la protection des renseignements personnels.

La plainte devrait préciser :

• le nom et les coordonnées du demandeur;

• la situation concernée;

• les dates pertinentes;

• le résultat ou le correctif demandé.

​

Wolfaction examinera la plainte confidentiellement et communiquera sa réponse dans un délai raisonnable.
Une personne peut également communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec.

 

 

21. Modification de la Politique
Wolfaction peut modifier la présente Politique afin de refléter l’évolution de ses services, de ses fournisseurs ou des exigences légales.

La nouvelle date de mise à jour sera affichée au début de la Politique. Lorsqu’un changement important touche les pratiques de Wolfaction ou les droits des membres, un avis approprié sera présenté et un nouveau consentement sera demandé lorsque nécessaire.

 

 

22. Nous joindre

Pour exercer un droit, signaler un incident ou poser une question :
Wolfaction Inc.

Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : institution@wolffaction.net
Site : Wolfaction.net

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